TENDA ATACADO

Operador(a) de Cartão - Loja Taubaté - Taubaté SP

Taubaté - SP
Presential
1 Position
Effective - CLT
operational
Full time

No Tenda Atacado, estamos em busca de profissionais talentosos(as) para se juntarem à nossa equipe dinâmica como Operador(a) de Cartão. Se você é proativo, possui habilidades técnicas e deseja fazer parte do nosso time, esta oportunidade é para você!

Confira as principais atividades desta vaga:

• Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de credito da Voxcred e suas coligadas com suas condições e vantagens. Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhado para análise de crédito. Seguindo a política da empresa;
• Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamento com o cartão de debito;
• Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de credito nos pontos de contato presenciais com o cliente;
• Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS);
• Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz);
• Apoiar os lojistas no atendimento interno para a solução de problemas nos canais de relacionamento corporativo (Chat, Voz, E-mail);
• Promover e demonstrar novos serviços do cartão Tenda nos canais de distribuições do grupo e em novos clientes externos;
• Utilizar as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa para executar suas tarefas;
• Executar atividades de acordo com a necessidade do setor, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros;
• Apoiar a supervisão nas solicitações condizentes com a função.

O que esperamos de você:

- Ensino médio completo;
- Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente;
- Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.

O Que Oferecemos:

- Oportunidades de crescimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo.

Compromisso com a Diversidade

Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.

Junte-se a Nós e Faça a Diferença! #VemSerTenda

#LI-Onsite

Requirements

Studies
High School (2nd Degree)
Skills
Habilidades de comunicação
Resistência ao estresse
Adaptabilidade
Conhecimento de políticas de devolução e troca
Ética profissional
Trabalho em equipe
Atenção aos detalhes
Segurança e conformidade
Habilidade com sistemas de pagamento
Conhecimento técnico

Valued

Professional experience
Less than 1 year

Benefits

Seguro de Vida
Convênio Farmácia
Convênio Odontológico
Refeição no local
Vale Transporte

About TENDA ATACADO

Bem-vindo(a) a nossa página de oportunidades!

Somos uma empresa 100% brasileira, referência no atacado e no varejo. Contamos atualmente com um time de mais de 8 mil colaboradores, que vestem a camisa e fazem com que nossas mais de 40 lojas físicas, nossa loja online e nossos serviços proporcionem sempre bons negócios para consumidores finais, transformadores e comerciantes.

Buscamos pessoas que, assim como nós, tenham vontade de fazer a diferença, gostem de desafios e partilhem dos nossos valores. Você se identificou com a gente e quer fazer parte desse time? Inscreva-se já nas nossas oportunidades disponíveis!

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