Analista de Cobrança

Profissional com perfil comercial e dinâmico para atuar como Analista de Cobrança no segmento de serviços financeiros, cartões de crédito. O(a) profissional será responsável por analisar KPIs, propor novos e definiras estratégias diariamente para alavancar o resultado, acompanhar as performances diárias e de fechamento de resultados e ações dos escritórios de cobrança, definir junto a gestão a distribuição da carteira de cobrança.

Principais Responsabilidades:

• Analisar os portfólios alocados nos escritórios terceirizados bem como do processo de decisão estratégica com base nas metas e indicadores de resultados para ajustes e melhorias nas réguas de distribuição;

• Participar da elaboração e desenvolvimento de modelos e ferramentas de análise o portifólio de recuperação de crédito;

• Elaboração e análise de viabilidade para campanhas motivacionais, monitoramento e cobrança de resultados nas suas fases;

• Responsável pela distribuição das cargas mensais e do Faturamento mensal das Assessorias Externas

• Responsável pelo monitoramento online de todos os processos do nosso CRM, Processadora e Cobrança externa, (troca de arquivos, ações de cobrança e resultados);

• Propor KPI’s para tomada de decisão;

• Realizar visitas nas Assessorias para alinhamento das diretrizes e ajustar rotas;

• Propor estratégias diárias e mensais de ações de cobrança;

• Analisar a efetividade das ações realizadas;

• Dar suporte a área de gestão;